Дистрибуцияға арналған бағдарламаны қалай таңдауға болады: 10 сұрақтан тұратын чек-парақ
Дистрибуцияға ERP немесе CRM таңдау алдында қоятын 10 сұрақ: сауда агенттері, қойма, интеграциялар, бұлт, деректерді көшіру, оқыту және баға.
Дистрибуцияға арналған бағдарламалар нарығы толы: кестелер мен CRM-нен бастап ауыр есеп платформаларына дейін. Қымбатқа түсетін қателікке жол бермеу үшін жүйені сату презентациясындағы мүмкіндіктер тізімімен емес, нақты тапсырыстарыңыздың бірін қалай өңдейтінімен бағалаңыз. Бұл чек-парақ жеткізушілердің демосына дайындалуға көмектеседі.
1. Жүйені сіздің тапсырысыңызда көрсете ме?
Жеткізушіден типтік тапсырыстарыңыздың бірін демода басынан аяғына дейін өткізуді сұраңыз: клиент дүкеніндегі сауда агентінен қоймада жинақтауға, жеткізу мен төлемге дейін. Жүйенің қай жерде сай келетінін және қай жерде баптауды қажет ететінін бірден көресіз.
2. Сауда агенттеріне арналған қосымша бар ма?
Дистрибьютор үшін бұл басты сұрақ. Қосымша Android пен iOS-та жұмыс істей ме, агенттер бағаларды, қалдықтарды және клиенттің қарызын көре ме, сапарлар белгілене ме — тексеріңіз.
3. Қойма сатумен байланысты ма?
Қалдықтар әр қозғалыста жаңарып, тапсырыс беру сәтінде агентке көрінуі керек. Қойма бөлек жүргізілсе, жинақтау қателері сөзсіз болады.
4. Жүйе клиент қарыздарымен қалай жұмыс істейді?
Дебиторлық берешек әр клиент пен агент бойынша көріне ме, төлемдер қалай салыстырылады және қарыздар бойынша есеп бар ма — тексеріңіз.
5. Қандай жергілікті интеграциялар бар?
Жүйе сіз нақты қолданатын төлем сервистеріне, маркетплейстерге, жеткізу қызметтеріне және есеп бағдарламасына (мысалы, Өзбекстанда Payme, Click, Uzum және 1С) қосыла ма — біліңіз. Деректер алмасу схемасын көрсетуді сұраңыз.
6. Бұлт па, әлде өз серверлеріңіз бе?
Бұлтты жүйеге сервер де, жүйелік әкімші де қажет емес, ол браузер мен телефоннан жұмыс істейді. Деректер қайда сақталатынын және қалай қорғалатынын сұраңыз.
7. Деректер қалай көшіріледі?
Клиенттер, тауарлар, қалдықтар мен баланс — алғашқы күннен қажет нәрселер. Импорт қалай жұмыс істейтінін және жеткізуші командасы көшіруге көмектесе ме — сұраңыз.
8. Қызметкерлер қалай оқытылады?
Жақсы енгізу әр рөлге тек өз міндеттерін үйретеді: агенттерге тапсырыстар мен маршруттар, қоймаға жинақтау мен жөнелту, бухгалтерияға төлемдер.
9. Басшылық толық көріністі көре ме?
Сатылым, агенттердің KPI-ы, қалдықтар мен қарыздар қолмен жиналған жиынтық кестелерсіз қолжетімді болуы керек.
10. Баға неден тұрады?
Баға неге байланысты екенін нақтылаңыз: пайдаланушылар саны, модульдер, интеграциялар, деректерді көшіру. Тек жазылымды емес, иелену құнын толық салыстырыңыз. Қазіргі қол еңбегі сізге қаншаға түсетінін көру үшін шығын калькуляторымызды қолданып көріңіз.
Қорытынды
Ең жақсы жүйе — тапсырысыңыз қоңыраусыз және хабарлама жібермей басынан аяғына дейін өтетін жүйе. Нұсқаларды осы тізіммен салыстырып, Mirasoft-та қалай жұмыс істейтінін қараңыз. Қазір кестелермен жұмыс істесеңіз, Mirasoft пен Excel салыстыруын оқыңыз.