Привычная и разрозненная работа
Несвязанные процессы превращают обычные решения в ручные проверки, повторную работу и задержки.
«Что именно заказал клиент?»
Заявка приходит в свободной форме, и оператор заново вводит каждую позицию, артикул и цену — ошибки появляются ещё до сборки.
«Этот товар ещё есть на складе?»
Продажи и склад работают с разными остатками. Чтобы подтвердить наличие, нужны звонки, ручные проверки и догадки.
«Клиент уже получил заказ?»
Информация о доставке живёт отдельно от заказа. Руководителям приходится выяснять, что отгружено, доставлено или задерживается.
«Кто и сколько нам должен?»
Сверка отгрузок, оплат и инкассации агентов — ручная работа. Отчёты запаздывают, и команда видит неполный баланс.

















