Ավանդական և մասնատված գործառնություններ
Իրարից կտրված գործընթացները ամենօրյա որոշումները վերածում են ձեռքով ստուգումների, կրկնվող աշխատանքի և ուշացումների։
«Ի՞նչ է հաճախորդը ճիշտ պատվիրել»
Չկառուցվածքավորված պատվերի տվյալները ստիպում են օպերատորներին նորից մուտքագրել յուրաքանչյուր դիրք, կոդ և գին, ինչը հավաքումից առաջ իսկ ստեղծում է խուսափելի սխալներ։
«Այս ապրանքը դեռ պահեստո՞ւմ է»
Վաճառքի և պահեստի թիմերն աշխատում են տարբեր մնացորդային թվերով։ Առկայությունը հաստատելու համար պետք են զանգեր, ձեռքով ստուգումներ և ենթադրություններ։
«Հաճախորդն արդեն ստացե՞լ է պատվերը»
Առաքման տեղեկությունները մնում են պատվերի գրառումից դուրս։ Ղեկավարները հաստատումներ են փնտրում՝ իմանալու, թե ինչն է առաքվել, հասել կամ ուշացել։
«Ո՞վ որքան է պարտք մեզ»
Առաքումների, վճարումների և գործակալների հավաքագրած գումարների համադրումը պահանջում է ձեռքով խաչաձև ստուգում։ Ուշացած հաշվետվությունները թիմերին թողնում են թերի հաշվեկշռով։
